Politique de Confidentialité

Chez Latitude Contenu, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations relatives à nos utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française en vigueur.

1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec nos services de création de contenu numérique, nos plateformes d'exploration culturelle ou nos solutions d'analyse média. Ces données nous sont indispensables pour fournir, maintenir et améliorer nos services.

1.1 Types de données collectées

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (collectées lors de l'inscription à un service, de la demande de devis ou de la souscription à notre newsletter).
• Données de connexion et d'utilisation : Adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, temps passé sur le site, données de suivi des performances de nos solutions interactives (pour l'analyse de l'engagement des utilisateurs).
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité (pour les clients B2B utilisant nos services d'analyse et de stratégie média).

1.2 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants :

• Exécuter le contrat et fournir les services demandés (ex: accès aux plateformes VR/AR, diffusion de contenu personnalisé).
• Améliorer la qualité et l'ergonomie de nos solutions et de notre site web.
• Gérer la relation client et répondre à vos demandes d'information.
• Effectuer des études statistiques et analytiques pour optimiser nos stratégies de contenu.
• Procéder à des opérations de prospection commerciale uniquement avec votre consentement explicite.

2. Partage des Données Personnelles

Latitude Contenu s'engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles. Elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des tiers (hébergeurs, fournisseurs de services cloud) qui traitent vos données en notre nom et selon nos instructions, dans le respect de la confidentialité.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire.

3. Transfert de Données Hors UE

Les données sont principalement stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire pour l'exécution technique des services (notamment pour certains outils d'analyse audience), nous nous assurons que des garanties de protection appropriées sont mises en place (Clauses Contractuelles Types / Privacy Shield si applicable ou équivalent).

4. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement, la pare-feu, et des procédures strictes d'accès internes.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, si tel est le cas, accéder à ces données.
• Droit de rectification : Modifier les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre la manière dont nous utilisons vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par e-mail à : [email protected] ou par courrier à l'adresse de notre siège social (37 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris).

6. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.